A Mas Torrencito ens prenem seriosament la privacitat de les persones que visiten el nostre web o es posen en contacte amb nosaltres. Aquesta política explica de manera clara quines dades recollim, per a què les fem servir i quins són els vostres drets.

I. Responsable del Tractament

II. Normativa Aplicable

Aquesta política s’ha redactat d’acord amb la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades, en particular:

• El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), de 27 d’abril de 2016.
• La Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
• La Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSI-CE).

III. Quines Dades Recollim i Per Què

Únicament recollim dades personals quan vosaltres ens les faciliteu voluntàriament, principalment a través de:

• Formularis de contacte o consulta: nom, correu electrònic i el missatge que ens escriviu. Els fem servir exclusivament per respondre-us.
• Formularis de reserva: nom, correu electrònic, telèfon i les dades necessàries per gestionar la vostra estada. Els fem servir per confirmar i gestionar la reserva.
• Correu electrònic directe: si ens escriviu a info@mastorrencito.com, guardarem la vostra adreça i les dades que ens faciliteu per atendre la vostra consulta.

No recollim categories especials de dades (salut, ideologia, origen racial, etc.) ni dades de menors de 14 anys sense el consentiment dels seus pares o tutors.

IV. Base Legal del Tractament

• El vostre consentiment, quan empleneu un formulari o ens escriviu voluntàriament.
• L’execució d’un contracte (o els seus tràmits previs), quan gestionem una reserva.
• L’interès legítim, per millorar el funcionament del lloc web mitjançant dades estadístiques agregades i anònimes.

V. Quant de Temps Conservem les Vostres Dades

• Consultes i contacte: 12 mesos des de l’última comunicació.
• Reserves: el temps que exigeixi la normativa fiscal i mercantil aplicable (generalment 5 anys).

Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades seran eliminades o anonimitzades.

VI. Destinataris de les Dades

No venem ni cedim les vostres dades a tercers amb fins comercials. Les vostres dades només podran ser accessibles per:

• El personal de Mas Torrencito directament implicat en atendre la vostra sol·licitud o gestionar la vostra reserva.
• Proveïdors tecnològics necessaris per al funcionament del web (allotjament, correu electrònic), que actuen com a encarregats del tractament sota les garanties exigides pel RGPD.
• Les administracions públiques, quan així ho exigeixi la llei.

VII. Seguretat

Adoptem les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les vostres dades davant d’accessos no autoritzats, pèrdua o alteració. El lloc web disposa de certificat SSL, de manera que tota la informació que ens transmeteu viatja xifrada.

En el cas improbable que es produeixi una bretxa de seguretat que pugui afectar els vostres drets, us ho comunicarem sense dilació indeguda, d’acord amb l’article 33 del RGPD.

VIII. Els Vostres Drets

Com a usuari, teniu dret a:

• Accés: saber quines dades vostres tractem.
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió («dret a l’oblit»): sol·licitar que eliminem les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
• Limitació del tractament: demanar-nos que restringim l’ús de les vostres dades en determinades circumstàncies.
• Portabilitat: rebre les vostres dades en un format estructurat i d’ús comú.
• Oposició: oposar-vos al tractament de les vostres dades en qualsevol moment.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, escriviu-nos a info@mastorrencito.com indicant a l’assumpte «Drets RGPD», el vostre nom complet i una còpia del vostre DNI o document identificatiu equivalent. Respondrem en el termini màxim d’un mes.

IX. Reclamacions davant l’AEPD

Si considereu que el tractament de les vostres dades no és conforme a la normativa vigent, teniu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es.

X. Canvis en aquesta Política

Podem actualitzar aquesta política quan sigui necessari, per canvis en la nostra activitat o en la normativa aplicable. La versió vigent estarà sempre disponible en aquesta pàgina. Us recomanem revisar-la ocasionalment.

Política de Privacitat actualitzada l’abril de 2026. Posiblemente la Mejor Casa Rural de Girona, S.L. – CIF B55065965.